Современные системы обучения и развития персонала

• Компетенции как основа для формирования потребностей в обучении
• Создание системы оценки компетенций на основе бенчмаркинга
• Современные методы оценки персонала: экспресс-диагностика, анализ документов, анализ биографических фактов, собеседование, анкетирование, анализ Case Study, экспертная оценка, психологическое тестирование, наблюдение, метод 360 градусов, Assessment Center, деловая игра и пр.
• Интерпретация и использование результатов оценки сотрудников в организации
• Планирование индивидуального развития на основе результатов оценки
• Внедрение системы оценки в организации. Система коммуникаций с сотрудниками в ходе подготовки и проведения оценки
• Формы и методы обучения персонала на основе системы оценки

• Этапы создания системы обучения и развития персонала в компании
• Способы и методы выявления потребностей в обучении
• Планирование индивидуального развития на основе результатов оценки компетенций. Разработка индивидуальных планов развития (ИПР)
• Формы и методы обучения персонала в компании: наставничество, тренинги, семинары, коучинг и т.д.
• Формирование структуры внутреннего обучения. Управление командой тренеров
• Работа с внешними провайдерами обучения
• Методическое обеспечение системы обучения в компании
• Бюджетирование затрат на обучение и финансовое управление в обучении
• Оценка и повышение эффективности обучения
• Управление знаниями как метод развития персонала

• Концептуальные основы корпоративного обучения
• Основные модели корпоративного обучения
• Финансовые модели (безубыточность, возврат инвестиций, бюджет и пр.)
• Портрет(ы) потребителя
• Портфель внутренних услуг учебного центра
• Каналы внутреннего продвижения
• Мотивация сотрудников компании на преподавание в Учебном центре
• Организация краткосрочного обучения
• Организация долгосрочного обучения
• Организация заочного (электронного, дистанционного) обучения
• Маркетинговая организация обучения

Блок 1.Создание самообучающейся организации по модели 70:20:10

• Цифровая трансформация, понятие «работа», экономика фриланса
• Тренинг-менталитет как тормоз системных изменений L&D
• Как обучается современный человек. Предпочтения и привычки
• Сотрудник будущего – lifelong learner
• Модели стратегической трансформации:Modern Workplace Learning, 70:20:10
• 5 шагов построения новой системы развития
• Новые роли и новые компетенции L&D-профессионалов
• Смена парадигмы: от обучения – к продуктивности
• Формальное и неформальное обучение
• Преимущества и ограничения модели 70:20:10

Блок 2. Digital-инструменты в обучении персонала

• Организация системы онлайн-обучения персонала в организации
• Выбор ИТ-платформ и провайдеров для обеспечения дистанционного обучения
• Микс онлайн и оффлайн обучения
• Бюджетирование и оценка эффективности разных форм обучения и развития

Практикум «Выбор методов и инструментов интегрированной системы обучения в зависимости от бизнес-задач и характеристик компании»